HappyM
Аудит процесса продукта
Конвейер запуска: где процесс держит проверку,
а где — нет
Разбор схемы «ПРОДУКТ — AS IS» · борд Holst · 15 карточек этапов + 12 связанных документов
Отдел продукта
Аудит текущего процесса запуска товара · 4 сентября 2026
01
Коротко
Формализация не совпадает с риском
15
карточек-этапов на схеме
1
гейт без критериев
тестирование конверсий
3
открытых пробела
данные, МойСклад, бюджет
2
этапа — эталон формализации
юнит-экономика, оценка успеха
Главный вывод: команда детально формализовала то, что легко посчитать (юнит-экономика), и оставила почти пустым единственный содержательный фильтр перед тем, как деньги уже потрачены на производство — тестирование конверсий.
02
Карта процесса
Путь товара от потребности до полки
Расчёт юнит-экономики
Себестоимость, налог, эквайринг, СПП, ДРР, самовыкупы — до статьи затрат. Пороги маржи: 20% норма, 21–25% хорошо, 25%+ супер.
Тестирование конверсий
Единственный фильтр перед производством — карточка почти пустая, критерии прохождения не определены.
Согласование бюджета на новинку
Шаг есть на схеме — файла для согласования по факту не существует.
Заведение карточки на WB + МойСклад
Статус учётной системы на этом шаге стоит под открытым знаком вопроса.
Оценка успешности после запуска
Чёткий цикл доработка/вывод из матрицы, источники — MPStats, «эвирма», 10х.
03
Критическая находка
Тестирование конверсий — гейт без критериев
Карточка этапа почти пустая
Заполнено только «Ответственный: Продакт-менеджер». Входные данные, шаги, контроль, частые ошибки — прочерки.
Четыре вопроса от самой команды — без ответа
Где тестируем? Есть ли таблица гипотез? Какой диапазон результата — ок / не ок? По каким метрикам судим? Даже термин «сплит-тест» помечен вопросом автора схемы.
Почему это критично: это единственная проверка перед стадиями, где деньги уже потрачены — производство, бюджет, комитет. Без объективного критерия решение «пускать / не пускать» держится на интуиции конкретного человека, а не на процессе.
04
Ещё три пробела
Меньше денег на кону — но та же логика риска
📂 Данные без дома
«Декларации скачаны, где хранятся в общем доступе — не знаю» · характеристики товара «в личке» или «в свободном формате гугл-докс».
Риск: знание живёт в двух головах (Вика, Таня), не в системе.
❓ МойСклад
На этапе заведения карточки система стоит с открытым «(?)» — неясно, применяется ли вообще.
Риск: неопределённость в схеме = неопределённость в зоне ответственности.
🗂 Два шаблона на этап
«Анализ ниши» ссылается на два разных документа — «шаблон» (4.4) и «пример по второму этапу» — это не альтернативы, а разные файлы.
Риск: новый продакт не знает, каким пользоваться.
05
Сильные стороны
Что уже работает — и стоит копировать на слабые этапы
1
Юнит-экономика и ценообразование
Расчёт до статьи затрат, понятные пороги маржи, чёткий алгоритм шага цены — по 1–2% в день с ежедневным замером конверсии.
2
Оценка успешности после запуска
Понятный цикл: неуспех → анализ причин → можно повлиять? → доработка или вывод из матрицы, с конкретными источниками аналитики.
3
Команда компетентна и без документации
Интервью «Созвон по запуску продуктов» показывает: базовые операции (SEO, выкупы) исполнители делают верно интуитивно. Пробел — в системе-подложке, не в людях.
06
Что дальше
Пять шагов — по приоритету
Быстро
Закрыть за одну встречу
Критерии «Тестирования конверсий»: где, какой диапазон ок/не ок, что такое «сплит-тест» для команды
Снять «(?)» с МойСклад — используется на этапе заведения карточки или нет
Средне
Требует небольшой доработки
Встроить обязательное поле-ссылку на декларации/характеристики в чек-лист запуска, который и так заполняется
Свести два шаблона анализа ниши в один, обновить ссылку 4.4
Стратегически
Требует решения на уровне владельца
Решить судьбу ТО BE: либо запланировать реальную доработку, либо принять AS IS как целевое и снять зависшие TODO
07
Что дальше
Вопросы команде
Кто фактически согласовывает бюджет на новинку, если файла для этого не существует?
Что реально входит в зону РОП на этапе «Потребность бизнеса» — раздел в карточке не заполнен вообще?
Кто определяет критерий «карточка прошла тест» сегодня, если он нигде не зафиксирован?
Почему в «Выбор ниши» нет блока про работу с текущим ассортиментом — при том что ветка «текущий» есть в самом флоучарте?
Источники: схема «ПРОДУКТ — AS IS» (борд Holst, 15 карточек этапов) · Хаб «Продукт» · «Созвон по запуску продуктов» (транскрипт) · План Q2 2026 · Запуски 2025/2026 · пример лончь-чек-листа · Figma «новогодка» · инструкция по визуалам (Bitrix24) · шаблоны анализа ниши / SWOT конкурентов / Анализ ЦА / SWOT визуалов. Фрейм «ПРОДУКТ — ТО BE» на момент проверки идентичен AS IS.
08