Wildberries · август 2026
HappyM
Август на WB: ФБС и ФБО
объём, склады, выкуп, штрафы
1–31 августа 2026. 27 929 заказов на 38 777 888 ₽ по цене продавца. Разрез по схеме доставки, по складам и по двум товарным группам — шоколад с наборами и полотенца.
данные на 10.09.2026 источник — API WB
1
Главное
Две схемы за месяц
ФБС — со своих складов
18 410 шт
23 834 959 ₽ заказано · 61% денег месяца
Отгрузили 17 944 заказов. Выкуплено 14 429 на 18 028 405 ₽.
Выкуп 81,6%
ФБО — со складов WB
9 519 шт
14 942 929 ₽ заказано · 39% денег месяца
Выкуплено 7 867 на 11 826 327 ₽.
Выкуп 84,2%
82,5%
выкуп по всему WB
22 296 из 27 019 завершённых
70
отменили сами (ФБС)
0,36% сборочных заданий
70 989 ₽
удержаний за август
штрафы и платное хранение
2
Процент выкупа
ФБО выкупается лучше ФБС
| Схема и товар | Заказов | Выкуплено | Отказов | Ещё в пути | % выкупа |
| ФБО · шоколад и наборы | 4 599 | 3 966 | 560 | 73 | 87.6% |
| ФБО · полотенца | 4 920 | 3 901 | 917 | 102 | 81.0% |
| ФБС · шоколад и наборы | 12 355 | 9 848 | 2 054 | 453 | 82.7% |
| ФБС · полотенца | 6 055 | 4 581 | 1 192 | 282 | 79.4% |
| Всего | 27 929 | 22 296 | 4 723 | 910 | 82,5% |
Разрыв между схемами — 2,6 процентных пункта, и он весь на шоколаде: 87,6% на ФБО против 82,7% на ФБС. По полотенцам разница всего 1,6 пункта.
Если бы ФБС выкупался как ФБО, это дало бы примерно 460 дополнительных выкупов — около 600 тыс ₽ выручки за месяц.
3
Сверка с прошлым расчётом
Почему раньше выходило 51–54%
В расчёте от 8 сентября выкуп ФБС получился 50,7% по полотенцам и 54,0% по наборам, и отсюда пошёл вывод «ФБС выкупается вдвое хуже ФБО». Этот вывод неверен — ошибка в методе сопоставления.
Что было сделано
Заказ считался выкупленным, если его номер стикера нашёлся среди продаж. Но у 44% заказов ФБС поле стикера в выгрузке пустое — 8 180 из 18 410 за август. Все они автоматически попадали в невыкуп.
Потолок метода — 55,6%. Показать больше он физически не мог, и показал 51–54%.
Что на самом деле
Из 8 180 заказов без стикера выкуплено 6 004. Сопоставлять надо по srid — он заполнен у 100% заказов и 100% продаж.
По ФБО поле стикера пустое только у 14%, поэтому там ошибка была меньше и цифры выглядели правдоподобно.
| Выкупов ФБС за август | Штук | Источник |
| Статистика WB, продажи по srid | 14 429 | statistics-api |
| Статус сборочного задания «продан» | 14 443 | marketplace-api |
| Строки «Продажа» в финотчёте | 13 872 | finance-api, обрывается 06.09 |
| Старый метод по стикеру | 8 178 | занижение на 43% |
Три независимых источника сходятся между собой в пределах 4%. Метод по стикеру расходится с ними вдвое.
4
Что это меняет
Вывод про ФБС надо пересматривать
В юнит-модели заложен выкуп 93%. Сравнивать его нужно с той же базой — долей выкупа от заказов, которые доехали до покупателя.
| Как считать выкуп ФБС | Формула | Август |
| От всех заказов месяца | 14 429 из 18 410 | 78,4% |
| От завершённых, без тех что в пути | 14 429 из 17 675 | 81,6% |
| От доехавших до ПВЗ | 14 429 из 14 973 | 96,4% |
| Было в прошлом расчёте | по стикеру | 50,7–54,0% |
Отказов прямо на ПВЗ всего 346 за месяц, брака 198. Основная потеря — 2 670 отмен покупателем, пока заказ едет: это 14,5% заказов, и логистика по ним уже оплачена.
Разрыв между схемами — 2,6 пункта, а не 32. Аргумент «на ФБС выкуп вдвое хуже, поэтому переходить на него нельзя» отпадает. Решение по схеме нужно принимать по стоимости логистики и работы фулфилмента, а выкуп из этого сравнения убрать.
Расчёт маржи #2 по августу выкуп не использовал — он считался по фактическим продажам, и его цифры пересматривать не нужно.
5
ФБС по нашим складам
Отгрузка со своих складов
| Склад | Шоколад, шт | Шоколад, ₽ | Полотенца, шт | Полотенца, ₽ | Всего, шт | Всего, ₽ | Выкуп |
|---|
| Мой склад Домодедово | 7 694 | 3 514 869 | 3 247 | 9 965 531 | 10 941 | 13 480 400 | 82.5% |
| Мой склад Екатеринбург (Черняховского ) | 1 539 | 711 238 | 914 | 2 818 761 | 2 453 | 3 529 999 | 80.5% |
| Мой склад Владивосток | 836 | 376 217 | 736 | 2 008 736 | 1 572 | 2 384 953 | 79.3% |
| Мой склад Новосибирск (Докучаева) | 853 | 389 808 | 454 | 1 282 424 | 1 307 | 1 672 232 | 79.5% |
| Мой склад Красноярск (Старцево) | 323 | 147 103 | 188 | 527 129 | 511 | 674 232 | 77.9% |
| Мой склад Софьино | 508 | 254 096 | 119 | 380 464 | 627 | 634 559 | 91.9% |
| Мой склад Улан-Удэ | 196 | 88 884 | 75 | 200 643 | 271 | 289 527 | 72.8% |
| Мой склад Иркутск | 90 | 39 181 | 75 | 207 557 | 165 | 246 738 | 85.2% |
| Мой склад Ногир | 66 | 29 632 | 64 | 176 936 | 130 | 206 568 | 79.8% |
| Мой склад Оренбург Центральная | 92 | 50 870 | 28 | 103 182 | 120 | 154 052 | 81.5% |
| Мой склад Ижевск | 1 | 1 161 | 32 | 108 310 | 33 | 109 472 | 92.3% |
| Мой склад Ульяновск (Инженерный) | 39 | 20 807 | 14 | 54 607 | 53 | 75 414 | 75.0% |
| Мой склад | 21 | 6 484 | 25 | 60 310 | 46 | 66 795 | 78.3% |
| нет данных | 20 | 11 188 | 16 | 48 313 | 36 | 59 501 | 0.0% |
| Мой склад - Краснодар | 12 | 6 120 | 13 | 38 395 | 25 | 44 515 | 91.7% |
| Мой склад Истра | 12 | 5 561 | 12 | 34 285 | 24 | 39 846 | 87.0% |
| Мой склад Кавказский Бульвар | 15 | 6 370 | 8 | 31 222 | 23 | 37 592 | 94.4% |
| Мой склад Волгоград (Городище) | 5 | 2 046 | 6 | 32 650 | 11 | 34 696 | 63.6% |
| Мой склад Чита-2 | 13 | 4 686 | 11 | 25 656 | 24 | 30 342 | 79.2% |
| Мой склад Сургут | 2 | 645 | 9 | 29 003 | 11 | 29 648 | 63.6% |
| Мой склад СЦ Пермь ЛИС | 3 | 1 205 | 3 | 13 300 | 6 | 14 505 | 66.7% |
| Мой склад Псков | 8 | 2 423 | 2 | 5 150 | 10 | 7 573 | 80.0% |
| Мой склад Брянск | 4 | 1 770 | 2 | 4 051 | 6 | 5 821 | 83.3% |
| Мой склад Смоленск 2 | 0 | 0 | 2 | 5 150 | 2 | 5 150 | 100.0% |
| Мой склад Махачкала | 3 | 831 | 0 | 0 | 3 | 831 | 0.0% |
| Итого | 12 355 | 5 673 194 | 6 055 | 18 161 765 | 18 410 | 23 834 959 | 81.6% |
Красным — выкуп ниже 75%, зелёным — от 88%. «Нет данных» — 36 заказов, по которым склад не подтянулся из API. «Мой склад» без города — так он назван в кабинете, стоит переименовать.
6
ФБС · концентрация
Домодедово — это больше половины всего
57%
Домодедово
10 941 шт · 13,48 млн ₽ · выкуп 82,5%
15%
Екатеринбург
2 453 шт · 3,53 млн ₽ · выкуп 80,5%
10%
Владивосток
1 572 шт · 2,38 млн ₽ · выкуп 79,3%
Остальные склады дают 18% денег. У 11 из них меньше 30 заказов за весь месяц: Махачкала — 3, Смоленск — 2, Брянск и Пермь — по 6. Вместе это 145 заказов и 1% денег.
Софьино с выкупом 91,9% выбивается вверх — там почти весь объём шоколад, у него выкуп всегда выше. Улан-Удэ 72,8% и Сургут 63,6% — вниз.
7
ФБО по складам WB
Отгрузка со складов Wildberries
| Склад | Шоколад, шт | Шоколад, ₽ | Полотенца, шт | Полотенца, ₽ | Всего, шт | Всего, ₽ | Выкуп |
|---|
| Склад WB РФ | 3 385 | 1 468 402 | 2 454 | 7 064 055 | 5 839 | 8 532 457 | 86.1% |
| Коледино | 42 | 16 952 | 1 569 | 3 558 084 | 1 611 | 3 575 037 | 81.3% |
| Казань | 511 | 191 217 | 489 | 1 379 942 | 1 000 | 1 571 159 | 80.0% |
| Свердловская обл. | 304 | 102 369 | 181 | 426 900 | 485 | 529 269 | 89.5% |
| Воронеж | 20 | 7 494 | 65 | 181 963 | 85 | 189 457 | 74.1% |
| Котовск | 113 | 42 853 | 39 | 82 610 | 152 | 125 462 | 71.8% |
| Самарская обл. | 53 | 17 820 | 20 | 50 425 | 73 | 68 244 | 70.8% |
| Рязанская обл. | 28 | 13 020 | 17 | 48 000 | 45 | 61 020 | 73.3% |
| Алексин | 0 | 0 | 13 | 35 126 | 13 | 35 126 | 53.8% |
| Чехов 2 | 86 | 32 918 | 0 | 0 | 86 | 32 918 | 86.0% |
| прочие — 40 складов | 57 | 21 617 | 73 | 201 162 | 130 | 222 780 | 81.5% |
| Итого | 4 599 | 1 914 661 | 4 920 | 13 028 267 | 9 519 | 14 942 929 | 84.2% |
«Склад WB РФ» — так WB помечает 61% заказов ФБО, не раскрывая конкретный склад; разбить эту строку через API нельзя. Реально видимых складов — Коледино (почти целиком полотенца) и Казань.
8
Товарные группы
Полотенца — 80% денег, шоколад — 61% штук
Шоколад и подарочные наборы
16 954 шт
7 587 855 ₽ · 20% выручки
ФБС 12 355 шт / 5 673 194 ₽ · выкуп 82.7%
ФБО 4 599 шт / 1 914 661 ₽ · выкуп 87.6%
Средний чек 448 ₽. Отменяем сами 0,05% заказов.
Полотенца банные
10 975 шт
31 190 033 ₽ · 80% выручки
ФБС 6 055 шт / 18 161 765 ₽ · выкуп 79.4%
ФБО 4 920 шт / 13 028 267 ₽ · выкуп 81.0%
Средний чек 2 842 ₽. Отменяем сами 1,03% заказов.
Полотенца дают деньги и они же дают все проблемы: ниже выкуп, в 21 раз чаще наши отмены, все 29 оштрафованных отмен — полотенца.
9
Отмены и штрафы
70 отмен за месяц, все критичные — полотенца
| Склад | Отменили | Шоколад | Полотенца | Штраф удержан | Штраф ожидается |
| Мой склад Домодедово | 37 | 0 | 37 | 9 954 ₽ | ≈ 19 584 ₽ |
| Мой склад Екатеринбург (Черняховского) | 17 | 0 | 17 | 11 063 ₽ | ≈ 2 448 ₽ |
| Мой склад (без названия) | 6 | 6 | 0 | — | ≈ 600 ₽ |
| Мой склад Новосибирск (Докучаева) | 4 | 0 | 4 | 782 ₽ | ≈ 2 448 ₽ |
| Мой склад Владивосток | 3 | 0 | 3 | 598 ₽ | ≈ 1 632 ₽ |
| Мой склад Софьино | 2 | 0 | 2 | — | ≈ 1 632 ₽ |
| Мой склад — Краснодар | 1 | 0 | 1 | — | ≈ 816 ₽ |
| Итого | 70 | 6 | 64 | 22 398 ₽ | ≈ 29 160 ₽ |
Штраф WB за отмену — около 35% цены заказа: фактически вышло 772 ₽ за отменённое полотенце и около 100 ₽ за шоколад. По 29 отменам штраф уже удержан, по остальным 41 придёт в отчётах конца сентября. Итого август по отменам обойдётся примерно в 51,6 тыс ₽.
10
Удержания августа целиком
Штраф за отмену — не самая дорогая статья
| Вид удержания | Строк | Сумма, ₽ | Относится к |
| Платное хранение возвратов на ПВЗ более 3 дней | 575 | 26 930 | ФБС, возвраты |
| Штраф МП. Невыполненный заказ (отмена продавцом) | 28 | 19 700 | ФБС, отмены |
| Штраф за недовоз по поставке (2 поставки) | 2 | 19 100 | ФБО, поставки |
| Невыполненный заказ — отправили не тот товар (Новосибирск) | 1 | 2 070 | ФБС, сборка |
| Расхождения в карточке после приёмки на складе WB | 1 | 1 942 | ФБО, карточки |
| Подмена товара (с фото) | 1 | 1 247 | ФБС, сборка |
| Всего удержаний за август | 608 | 70 989 | |
Хранение возвратов на ПВЗ — 26 930 ₽: шоколад 14 200 ₽ (296 возвратов), полотенца 12 730 ₽ (279 возвратов). Возврат надо забирать с ПВЗ за 3 дня, дальше капает ежедневно.
Строка «отмена продавцом» здесь — только то, что попало в августовские отчёты; полная сумма по отменам августа выше, 51,6 тыс ₽.
11
Что делать
Четыре вещи, которые дают деньги
1
Поднять выкуп ФБС по шоколаду до уровня ФБО
87,6% против 82,7% на одном и том же товаре — разница только в схеме доставки. Это около 600 тыс ₽ выручки в месяц. Смотреть надо на упаковку и срок доставки: на ФБО товар ближе к покупателю.
2
Полотенца в Домодедово и Екатеринбурге
64 отмены из 70 — полотенца, 54 из них с этих двух складов. Либо остаток в кабинете не совпадает с фактом, либо товар не находят при сборке. Проверять на конкретных 54 заказах, номера есть.
3
Забирать возвраты с ПВЗ за 3 дня
26 930 ₽ за август — чистая просрочка выкупа возвратов, самая большая статья удержаний. Нужен ответственный и регулярная проверка, а не разовая уборка.
4
Решить судьбу 11 мелких складов
1% денег на 11 складах, у четырёх выкуп ниже 70%: Махачкала 0%, Волгоград и Сургут по 64%, Пермь 67%. Либо закрываем, либо ставим план и признаём регионом роста.
Уровень наших отмен 0,36% — WB режет выдачу примерно с 2–3%, порог мы не нарушаем. Речь только о деньгах.
12
Как считали
Источники и оговорки
Заказы и рубли: Статистика WB, эндпоинт заказов, период по дате заказа 1–31 августа по московскому времени. Сумма — priceWithDisc, цена продавца после его скидки, до СПП. Это та база, которая сопоставима с планом «Выкупы, рубли».
Схема: ФБС — тип склада «Склад продавца», ФБО — «Склад WB».
Склад ФБС: подтянут из Marketplace API по идентификатору заказа (srid), покрытие 99,8%. Оттуда же статусы сборочных заданий: за август их 19 292, из них 70 отменили мы, 446 отменил покупатель до сборки, остальные отгружены.
Процент выкупа: когортно — берём заказы августа и смотрим, чем каждый закончился к 10 сентября. Выкуп = есть продажа по этому srid. Отказ = заказ отменён или не выкуплен. 910 заказов ещё в пути и в расчёт не входят ни в числитель, ни в знаменатель. Считать продажи месяца ÷ заказы месяца нельзя — там разные когорты и получается больше 100%.
Штрафы: финансовый отчёт о реализации за 1–31 августа плюс первая неделя сентября. Каждая строка штрафа связана с конкретным заказом через srid, поэтому разбивка по складам точная. Прогноз по 41 неоштрафованной отмене — оценка по фактической ставке августа.
13